動画を見ている最中に映像がカクカクして、ストレスを感じたことはありませんか？

実は動画のカクつきには、通信環境やデバイス性能など複数の原因が隠れています。

本記事では、カクカクが起こる主な原因を5つに整理してわかりやすく解説します。

さらにPC・スマホ・YouTube利用時それぞれのケース別に、今すぐ試せる具体的な解決方法もあわせて紹介します！

原因を正しく把握し、快適な動画視聴環境を取り戻しましょう。

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スマホやPCで動画がカクカクしてしまう理由

スマホやパソコンでYouTubeなど動画配信サービスの動画を観る際に、動画の再生が止まったり、重たくてカクついたりすることがあります。

動画視聴時にカクカクしてしまう原因を理解できれば正しい対処法で解決することができます。

今回は、よくある動画がカクつく原因と解消法をご紹介します。

YouTube動画視聴がカクカクする原因5選

①ブラウザのバージョンが古くなっている

Google Chrome、Firefox、Safariなどのブラウザは、バージョンが古いままだと動画再生がスムーズに行われないことがあります。

YouTubeをはじめとする動画サービスは「HTML5」形式を採用しており、現行のブラウザであれば基本的に対応しています。

ただし、バージョンが古いと最新のコーデックやハードウェアデコード機能が有効にならず、映像の描画処理が重くなることがあります。

その結果、動画がカクカクしたり、音声と映像がずれたりする現象が発生しやすくなります。

ブラウザのバージョンが古い場合は、最新版へアップデートしてみましょう。

②スマホやPCのメモリ容量不足

スマホとパソコン共通で動画再生時にカクカクする原因で考えられるのがメモリ容量不足です。

メモリとは、データやプログラムを一時的に記憶する部品で、メモリ容量に余裕がある方が、快適に動画が視聴できます。

YouTubeの動画視聴と同時に他のアプリやWebサイトなどを開いている場合、動画再生以外の処理にメモリを使ってしまうので、肝心の動画再生の処理が間に合わずカクカクしてしまうことがあります。

また、インストールしているアプリや保存している写真や動画が多い場合もメモリ不足になります。

③スマホやポケットWi-Fiが通信速度制限になっている

スマホやポケットWi-Fiは、契約プランで定められたデータ通信量の上限を超えると、通信速度制限がかかります。

制限後の速度はキャリアやプランによって異なりますが、128kbps〜1Mbps程度まで低下するケースが一般的です。

標準画質の動画再生には1Mbps前後の速度が必要とされるため、制限がかかると動画がカクカクしたり途中で止まったりしやすくなります。

スマホもポケットWi-Fiも、専用アプリやキャリアのマイページから、現在のデータ通信使用量を確認することが可能です。

通信制限を避けたい場合は、動画視聴時の画質を下げる、あるいはWi-Fi環境下での視聴に切り替えるといった対策も有効です。

④端末のスペックが足りない

そもそもパソコンのスペック自体が低すぎる場合は、さまざまな対処法を試しても問題が解消されない可能性があります。

パソコンを買い替える際は、CPUとメモリ容量を確認し、動画視聴に問題のないスペックのモデルを選びましょう。

例えば、メモリ4GBのパソコンでは、他のアプリを同時に起動しているとメモリ不足でろくに動かなくなる場合があります。

動画視聴だけであれば最低8GBあれば快適に動作しますが、ブラウジングなど他の作業と並行して使いたいなら16GBあると安心です。

買い替えの際はメモリだけでなく、CPU世代やストレージの種類（SSD推奨）もあわせて確認しておくと、より快適な動画視聴環境を作れます。

⑤画質設定が高すぎる（YouTubeなど）

YouTubeは画質の解像度を高く設定するほど、動画データの処理に多くの負荷がかかります。

端末やネットワークの処理能力が追いつかないと、映像の描画が間に合わずカクカクした再生になってしまいます。

動画の読み込みが遅い、再生されてもカクカクしてしまうという場合は、画質の再設定を試してみましょう。

YouTubeでは、動画プレーヤー右下にある歯車アイコンの「設定」ボタンから、再生画質を手動で選択できます。

「自動」設定になっていると通信環境に応じて画質が自動で切り替わるため、あえて480pや360pなど低めの画質に固定するのも有効です。

スマホアプリの場合は、動画再生中に画面をタップして表示される歯車アイコンから同様に画質を変更できます。

カクカクする動画をスムーズに視聴するための対処方法5選

次に、動画のカクつき・カクカクする状態を解消するための方法をご紹介します。

スマホ・パソコンなどデバイスを再起動する

スマホやパソコン、タブレットなど使用しているデバイスを再起動することで、動画のカクつきが改善されることがあります。

アプリやブラウザを長時間使い続けると、メモリ（RAM）に一時データが蓄積し、処理能力が低下するからです。

デバイスを再起動すると、メモリに溜まっていたキャッシュや一時データが解放され、動作が軽くなります。

動画がカクカクする、読み込みが遅いと感じたときは、まずデバイスの再起動を試すのが手軽で効果的な対処法です。

再起動しても改善しない場合は、他の原因（通信速度制限やスペック不足など）もあわせて確認してみましょう。

起動中のアプリケーションを閉じる

パソコンの場合、動画視聴と同時にWebサイトやアプリ、ファイルなどを開いていると、メモリを圧迫して再生が不安定になることがあります。

視聴に使わないアプリやブラウザのタブを閉じることでメモリの容量に余裕が生まれ、スムーズに再生されやすくなります。

スマホの場合は、バックグラウンドで起動したままになっているアプリがあれば、一度閉じてみるのも一つの方法です。

症状が改善しない場合は、他の原因（通信速度制限やスペック不足など）もあわせて確認しましょう。

ブラウザの更新とキャッシュの削除をする

ブラウザの再読み込みやキャッシュの削除を行うことで、動画のカクつきが解消することがあります。

ブラウザの再読み込みは、パソコン画面上部のアドレスバー付近にある円形の矢印アイコンをクリックすることで、最新の情報に更新されます。

キャッシュとは、ブラウザで一度アクセスしたサイトの画像やデータを一時的に保存しておく仕組みのことです。

キャッシュを削除するには、ブラウザの設定メニューから「閲覧履歴データの消去」を選び、「キャッシュされた画像とファイル」の項目にチェックを入れて削除します。

キャッシュが古いまま残っていると、動画データの読み込みがうまくいかず、再生時のカクつきにつながることがあります。

• chromeのキャッシュ削除方法
• Internet Exprolerのキャッシュ削除方法
  

Wi-Fiなどインターネットを再接続する

インターネットの通信環境が悪いことで通信速度が低下し、動画のカクつきにつながることがあります。

一時的に電波状況が悪くなっているだけの場合もあるため、原因の切り分けとして再接続を試すのがおすすめです。

一度Wi-Fiなどインターネットの接続を切って再接続することで、混雑していた通信チャネルが選び直され、電波状況が改善することがあります。

再接続してもすぐに改善しない場合は、ルーター本体の再起動も試してみましょう。

再起動によって動作がリセットされ、パフォーマンスが回復するケースがあります。

YouTube視聴に必要な通信速度の目安

YouTubeは、Googleの公式ヘルプページで画質ごとに推奨される通信速度を公開しています。

お使いの回線速度がこの目安を下回っていると、動画の読み込みが追いつかず、カクついたり途中で止まったりしやすくなります。

なお、YouTube視聴の最低条件として、500Kbps以上の通信環境が必要とされています。

ご自身の回線速度は、Google検索で「スピードテスト」と入力し、表示される速度テストツールで簡単に確認できます。

計測結果が上記の目安を下回っている場合は、視聴する画質を一段階下げることで、カクつきを軽減できる可能性があります。

YouTube動画のカクつきに対してよくある質問（FAQ）

Q1. YouTubeだけがカクカクするのはなんで？

他のサイトやアプリは問題なく動くのにYouTubeだけカクつく場合、画質設定が高すぎることが多い原因です。

動画プレーヤーの歯車アイコンから画質を下げることで改善するケースがよくあります。

Q2. スマホとパソコンでカクつく原因は違うの？

スマホは通信速度制限やアプリの起動しすぎ、パソコンはメモリ不足が原因になりやすい傾向があります。

デバイスによって優先して確認すべき原因が異なる点に注意しましょう。

Q3. Wi-Fiが速いのにカクつくのはなぜ？

回線速度が十分でも、端末のスペック不足やブラウザの不具合が原因でカクつくことがあります。

まずはデバイスの再起動やキャッシュの削除を試してみましょう。

Q4. YouTube視聴に必要な通信速度の目安はどのくらい？

720p〜1080pの視聴には10〜20Mbps、4K視聴には50Mbps以上の通信速度が目安とされています。

この数値を下回ると、再生中にカクつきやすくなります。

Q5. 対処法を試しても改善しない場合はどうすればいい？

デバイスの再起動やキャッシュ削除などの基本対処を一通り試しても直らない場合は、回線の見直しや端末の買い替えを検討しましょう。

特にメモリ4GB以下の古い端末は、根本的な原因になっていることがあります。

まとめ：動画のカクつきは対処法を知っていれば大体解決できる

ここまで、動画のカクつきが起こる主な原因5つと、今すぐできる対処法について解説してきました。

基本的に動画のカクつきは、簡単な対処法をいくつか知っておくだけで手軽に解決できるケースが多いです。

まずはブラウザやデバイスの再起動、キャッシュの削除、Wi-Fiの再接続など、手軽にできるものから順番に試してみましょう。

本記事に記載の対処法を一通り試しても状況が改善しない場合は、パソコンの買い替えなど、端末スペックの見直しを検討してみるといいでしょう。

原因を一つずつ切り分けていけば、快適な動画視聴環境はきっと取り戻せます。

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監修者

赤石　勇太郎
株式会社tegy 代表取締役

WebマーケティングおよびSEO戦略のスペシャリスト。YouTubeチャンネル・SNS運用支援、広告運用、映像制作など、デジタルマーケティングサービスをワンストップで提供。

最新のアルゴリズム動向に基づいた、本質的かつ再現性の高い施策により、クライアントのビジネス成長を最大化するためのWeb戦略立案に従事している。